Operadora Oi é multada pelo Procon por má prestação de serviço
Da Redação
Apesar da quantidade de chips da Oi no mercado, a qualidade do serviço deixa a desejar
Foto: Canalgama
A empresa Oi foi autuada pela Superintendência de Proteção e Defesa ao Consumidor (Procon), nesta segunda-feira (11), por má prestação de serviços de telefonia. A punição decorreu de uma falha técnica ocorrida no último sábado (9). A pane na central telefônica da Oi atingiu principalmente as cidades de Salvador e Vitória da Conquista. Segundo informações da empresa, o distribuidor geral Bolandeira, em Salvador, passou por uma falha, que gerou problemas no serviço de voz da telefonia móvel 2G e 3G. Foi constatado que danos em dois cabos, um em Salvador e outro em Vitória da Conquista, provocaram a pane. Com o trabalho das equipes técnicas, o serviço começou a voltar no fim da tarde e será normalizado até terça-feira, de acordo com a assessoria da empresa. Com informações do Bahia Notícias.
