Operadoras de telecomunicações estão proibidas de perturbar clientes com oferta de serviços

Entrou hoje (16) em vigor a lista Não Perturbe para as operadoras de telecomunicações. Clientes nessa lista não podem ser objeto de ligações de telemarketing para venda de serviços como pacotes de telefonia, acesso à internet e TV paga. A medida foi tomada por determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

As pessoas que desejarem fazer parte dessa lista podem realizar um cadastro no site da iniciativa, já disponível pelo link www.naomeperturbe.com.br. A lista é única e atinge as principais empresas do setor: Algar, Claro/Net, Nextel, Oi, Sercomtel, Sky, TIM e Vivo.

Caso uma pessoa inclua seu nome na lista e continue recebendo ligações de ofertas de serviços de telecomunicações, ele pode ligar para o número 1331 e fazer uma reclamação, o que pode causar desde uma advertência a uma multa de até R$ 50 milhões para a empresa infratora. //Metro 1