Procon funciona em horário especial até 19 de janeiro

Desde essa terça-feira, 22, até o dia 19 de janeiro de 2016, o Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon) – órgão ligado à Prefeitura Municipal de Vitória da Conquista – funcionará em novo horário: das 8h às 14h. O Procon tem como objetivos prestar orientações, esclarecer dúvidas e defender os direitos dos consumidores de Vitória da Conquista.

Somente no ano passado, o Procon de Vitória da Conquista promoveu 2.923 audiências. Os desfechos são positivos em aproximadamente 80% dos casos. As demandas mais comuns são as queixas contra companhias telefônicas. “O Procon é o lugar que o cidadão tem para fazer suas reclamações e solicitar esclarecimentos”, afirma o coordenador do serviço, Carlos Públio.

Recentemente, a Prefeitura promoveu uma reforma estrutural que envolveu, entre outras intervenções, nova pintura e a aquisição de equipamentos para a sede do órgão – que funciona sob nova legislação, já que foi aprovada no ano passado a Lei Municipal nº 1.191/2014, que criou o Sistema Municipal de Defesa do Consumidor.

O órgão está localizado na Praça Virgílio Ferraz, nº 86, Centro. Mais informações, pelos telefones (77) 3429-7050 e 3429-7856.